Klachtenservice

Hier vind u informatie over het bestelproces, de levering, bezorging, verzending en mogelijke klachten.

Klachtenprocedure

Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via klachtenformulier. U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht dan kunt u deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

  • Van Aalsburg B.V. Certificaten
  • CO2 Prestatieladder
  • FSC certificaat
  • NAK tuinbouw 72432
  • ISO 9001
  • ISO 140001
  • VCA**